支持
需要什么帮助？
常见问题的解答都在这里；如果还需要帮忙，邮件那头有真人在。
sketchling@hinayurilabs.com开始使用
从哪里开始？
打开 App，用昵称和年龄建立一个孩子档案，然后在“热身”世界开始第一课。每一步都会等孩子画完——点“画好了”继续。
几个孩子可以共用一台设备吗？
可以。最多 5 个孩子档案，每个都有自己的画册和进度。点头像就能切换档案。
照片和作品
照片歪了或者太暗。
把纸放在平整、素净的桌面上，光线充足，四个角都拍进画面里。Sketchling 会自动把画面摆正、调亮。
可以不拍照吗？
可以。孩子不给画拍照也能继续。
怎样删除一幅画？
打开画册，选中那幅画，点“删除”。它也会从你的账户中删除。
账户和数据
一定要有邮箱吗？
不需要。App 会自动创建一个访客账户来保存作品。之后大人可以添加邮箱，让账户在多台设备上都安全保存。
怎样关闭使用分析？
除非大人主动开启，否则使用分析是关闭的。你可以随时在设置里更改。
怎样删除所有数据？
按照账户删除页面上的步骤操作即可。 删除账户 →